( )是指国务院有关主管部门对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求所制定的技术规范。
A.规范性文件 B.强制性标准 C.行业标准 D.规章
参考答案:C
邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明,规范双方权利义务的业务单式是一种()条款。
A.免责
B.格式
C.冲突
D.信用