现场控制包括服务程序控制、上菜时机控制和（）。
A.卫生质量控制
B.意外事件控制
C.反馈控制
D.物资资源控制
参考答案：B
虚活动是指在网络活动中的活动（）
A、工时为零
B、路径最短
C、产品没有
D、节点不存在
亲子之间的沟通越界行为有哪些？（）
A.说话没有轻重
B.忘记孩子存在
C.损伤孩子自尊
D.不分场合说教
E.说话带着情绪
