按一般行为规范对柜台服务要求,接待客户时,不应()
A.起身相迎,微笑示座
B.认真倾听,准确答复
C.冷漠地示意客户到其他柜台
D.客户办完业务离开时,应微笑与客户告别
参考答案:C
不能缩放显示页面的方法是:()
A.可以使用放大镜工具缩放显示页面
B.可以使用View菜单下的ZoomIn、ZoomOut对页面进行缩放
C.可以使用Navigator(浏览器)调板
D.可以使用Info(信息)调板
《中国大历史》的作者是:()
A、白寿彝
B、郭沫若
C、傅斯年
D、黄仁宇