问题
单项选择题
按一般行为规范对柜台服务要求，接待客户时，不应（）
A.起身相迎，微笑示座
B.认真倾听，准确答复
C.冷漠地示意客户到其他柜台
D.客户办完业务离开时，应微笑与客户告别
答案
参考答案：C
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按一般行为规范对柜台服务要求，接待客户时，不应（）
A.起身相迎，微笑示座
B.认真倾听，准确答复
C.冷漠地示意客户到其他柜台
D.客户办完业务离开时，应微笑与客户告别
参考答案：C