问题
单项选择题
新入网3G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现()
A.首次回访,了解客户所办理的业务内容
B.外呼前不用查询用户使用情况,直接问询用户即可
C.入网第二月回访,查询用户近期套餐使用是否饱和
D.入网第三个月,对用户进行套餐理财
答案
参考答案:B
新入网3G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现()
A.首次回访,了解客户所办理的业务内容
B.外呼前不用查询用户使用情况,直接问询用户即可
C.入网第二月回访,查询用户近期套餐使用是否饱和
D.入网第三个月,对用户进行套餐理财
参考答案:B