问题
多项选择题
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）
A.VIP钻石卡会员
B.VIP金卡会员
C.VIP银卡会员
D.主动取消关怀的客户
答案
参考答案：A, B
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《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）
A.VIP钻石卡会员
B.VIP金卡会员
C.VIP银卡会员
D.主动取消关怀的客户
参考答案：A, B