问题 多项选择题

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供使用量关怀引导提醒()

A.每月20日套餐内使用不足50%,引导消费

B.每月20日套餐内使用不足40%,引导消费

C.上月使用量超套餐额度20%及以上的用户

D.超过套餐额度整数倍的用户

答案

参考答案:B, C, D

多项选择题
单项选择题 A1/A2型题