问题
多项选择题
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供使用量关怀引导提醒()
A.每月20日套餐内使用不足50%,引导消费
B.每月20日套餐内使用不足40%,引导消费
C.上月使用量超套餐额度20%及以上的用户
D.超过套餐额度整数倍的用户
答案
参考答案:B, C, D
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供使用量关怀引导提醒()
A.每月20日套餐内使用不足50%,引导消费
B.每月20日套餐内使用不足40%,引导消费
C.上月使用量超套餐额度20%及以上的用户
D.超过套餐额度整数倍的用户
参考答案:B, C, D