问题 单项选择题

中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段,聚焦“流失预警”、“客户关怀”和()等主题开展的服务营销活动

A.客户服务

B.投诉处理

C.价值提升

D.日常回访

答案

参考答案:C

多项选择题
单项选择题