处理客户投诉时,对每一项投诉内容作()记录,对客户的投诉表示感谢并送走客户。
A.摘要
B.重点
C.详细
D.大概
参考答案:C
全新君威2.0L的最大扭矩是(),同级中有着极佳的动力表现。
A.190Nm/4600rpm
B.200Nm/4600rpm
C.190Nm/4800rpm
D.200Nm/5800rpm
简述牙龈炎与牙周炎的鉴别。