从企业全局出发设计的计算机信息系统一般称为()
A. 电子数据处理系统
B. 业务处理系统
C. 决策支持系统
D. 管理信息系统
参考答案:D
解析:
计算机面向管理的应用是一个不断由单项与综合事务处理向建立整体系统的纵深方向发展的过程,先后经过了电子数据处理系统、事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统等几个发展阶段。
·电子数据处理系统(Electronic Data Processing System,EDPS)。这类系统较少涉及管理问题,以减轻劳动强度为主要目的,比如计算工资、管理雇员、打印报表等。
·事务处理系统(Transaction Processing System,TPS)。这类系统也叫业务处理系统,是计算机应用逐步深入的结果。它开始涉及部分管理,如生产管理、物资管理等。在管理中,TPS是MIS、DSS和OAS的基础。
·管理信息系统(Management Inforrnation System,MIS)。MIS的任务是利用TPS和定量化的数学模型以实现对生产、经营和管理全过程的预测、管理、调节、规划和控制功能。MIS也是解决结构化决策问题和以定量化的确定型技术为主的信息系统。MIS强调各局部系统间的信息联系,以企业管理系统为背景,以基层业务系统为基础,以完成企业总体任务为目标,提供各级领导从事管理的信息。
·决策支持系统(Decision Support System,DSS)。DSS的任务是支持半结构化或非结构化的管理决策问题,它是以不确定型的多方案综合比较的、充分考虑人的主导作用并以计算机为支持的一种信息系统。