服务行为规范可分为（）。
A.基础行为规范
B.外在形象规范
C.日常工作行为规范
D.一般行为规范
参考答案：A, B, C
病历摘要：处方：沉降硫磺30g硫酸锌30g樟脑醑250羧甲基纤维素钠5g甘油100ml蒸馏水加至1000ml
属于热力学稳定系统的有下列哪些液体制剂（）
A.乳剂
B.混悬剂
C.溶液剂
D.高分子溶液剂
E.溶胶剂
F.糖浆剂
下列哪项是慢性肾炎与急性肾炎重要鉴别特征
A．贫血
B．低蛋白血症
C．低比重尿
D．持续性高血压
E．抗"O"持续上升
