问题 多项选择题

投诉处理一段时间后需要对客户进行回访,回访的内容可包括A投诉问题是否解决()

A.投诉问题是否解决

B.投诉问题是否再现

C.客户对投诉处理是否满意

D.向客户推荐新业务

答案

参考答案:A, B, C

单项选择题
判断题