问题
单项选择题
作为招聘新员工的程序之一，人事部门职员打电话向申请者的上一任雇主询问其任职情况，并填写工作申请表。确定该程序被一贯地执行的最有效果和效率的测试是从最近雇佣的员工中抽取样本，并采取以下哪项活动
A．与每位申请者的上任雇主联系，确认他们是否已经受到询问。
B．证实人事部门职员已经填写了每一张申请表。
C．与每位申请者的上任雇主联系证明申请者以前的任职情况。
D．通过检查人事部门职员打电话情况的计算机记录来确定是否给每位申请者的上任雇主打过电话。
答案
参考答案：D
解析： A．不正确，这一测试没有效率，因为需要打很多电话；也没有效果，因为它假设被访问者知道并能记起以前谁打过电话。因此重打电话不可能证实该问题。
B．不正确，该测试没有效果，因为可能有的人事部门职员不打电话就填写申请表。
C．不正确，这只能证明以前任职情况的正确性，却不能查出是否人事部门职员已经证实过，除非是申请者说谎。而且该测试比检查电话清单成本高。
D．正确。打电话情况的计算机记录能够证明人事部门已对任职情况进行过证实。