《营业部应急操作手册》中规定客户安抚工作,对于表现过激的客户由专人在专门的接待室进行安抚工作。
参考答案:对
对于拥有资本汇兑部门的跨国公司的分支机构,恰当的内部控制要求:
A.进行电汇的个人不参加银行对账。B.分支机构的经理接收所有电汇。C.外汇比率由两名不同的员工分别进行计算。D.公司管理层决定资本汇兑部门的员工聘用。
背越式跳高助跑步数为8~12步,采用的助跑方式是()。
A.直线
B.曲线
C.先直线后弧线
D.先弧线后直线