服务质量测量的范围包括()
A.服务内容
B.服务过程
C.服务结构
D.服务结果
E.服务影响
参考答案:A, B, C, D, E
男性,65岁。上腹隐痛,乏力伴食欲减退,间断解黑便半年余,体重下降约10kg。今日突然呕吐暗红色血,量约200ml。查体:上腹部饱满,轻压痛,肝脾未触及,无移动性浊音。
诊断一经明确,治疗方案宜采取()。
A.全身营养支持
B.纠正贫血、营养不良和低蛋白血症
C.重要脏器功能检查
D.限期手术
E.以上都是
新闻、出版、广播、电影、电视等有关主管部门,有进行消防安全宣传教育的义务。