问题
多项选择题
营业部现场交易全部出现故障时,应采取的应急措施包括()。
A.指导客户使用电话委托
B.指导可以使用网上委托
C.联系同城其它营业部,转移部分现场客户
D.联系附近网吧等能够提供互联网服务的商家,转移部分客户使用网上交易
答案
参考答案:A, B, C, D
营业部现场交易全部出现故障时,应采取的应急措施包括()。
A.指导客户使用电话委托
B.指导可以使用网上委托
C.联系同城其它营业部,转移部分现场客户
D.联系附近网吧等能够提供互联网服务的商家,转移部分客户使用网上交易
参考答案:A, B, C, D