问题 多项选择题

下列哪些不合格需要填写“纠正、预防措施实施情况记录单”()。

A.管理评审

B.质量目标统计分析

C.客户满意度调查中客户的抱怨

D.客户服务质量投诉

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
单项选择题