问题 多项选择题

证券公司应建立投诉处理及责任追究机制,能够()

A.保证建立具体

B.明确的投诉和差错纠纷处理流程

C.以适当形式向客户明示

D.对客户投诉有选择性的处理

答案

参考答案:A, B, C

解答题
单项选择题