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问题 填空题

5W2H是分析问题最常用的工具，5W表示（）（）（）（）（），2H表示（）（）。

答案

参考答案：WHY；WHAT；WHERE；WHEN；WHO；HOWDO；HOWMUCH

探究题

王涛在做“探究不同食物的热价”的实验时，用易拉罐、锥形瓶等制作了一套实验装置，用0.6g的一粒花生种子燃烧，使锥形瓶中30mL的水温度升高了68℃。已知100g花生种子完全燃烧可释放出2352.8kJ的能量；1mL水每升高1℃，需要吸收4.2J的热能。  

根据以上资料，请你完成实验。  

(1)提出问题：________。 

(2)作出假设：________。  

(3)制定计划。  

材料用具：________。  

方法步骤：________。

(4)实施计划：根据实验方案进行实验，并及时统计和分析数据。

结果发现，燃烧0.6g花生种子使30mL水温度升高了68℃。  

(5)得出结论：________ 。 

(6)表达交流。    

①从理论上计算1g花生种子完全燃烧可释放出23.528 kJ热量，与你实验测得的能量相同吗？请分析原因。____________

②作假设需要根据已有的知识和经验来进行，针对不同的问题作出的假设是_________的。有的问题可能不需要作出_________。    

③这个探究实验如果只做一次，结果可靠吗？应当怎样做？___________。
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问答题 案例分析题

某住宅小区，前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2005年5月开始入住，2006年8月该小区召开首次业主大会，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议，选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同与2006年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2006年10月1日以前办理好物业交接验收手续。2007年7月，住在顶层的3户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致，应由甲物业服务企业负责，并且不再受理业主有关这个问题的投诉。

物业管理机构更迭时，移交的物业资料有哪些？
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