在技术等级标准中，（）是指职工从事某等级工作必须具备的技术能力和实践经验。
A.应知
B.应会
C.工作实例
D.达标
参考答案：B
社会在实施某一药物治疗方案时，计算的成本包括所投入的()
A．环境资源
B．财力资源
C．物质资源
D．人力资源
E．生存空间资源
物业管理人员在物业管理过程中处理复杂的问题，首先应该依据的是( )。
A．丰富的经验
B．领导的意见
C．《物业管理条例》
D．业主的意见
