在物流服务过程质量中，最基本的是（）。
A.承诺质量
B.物品保护质量
C.沟通质量
D.响应质量
参考答案：B
衡量员工工作绩效的标准有( )。
A．是否使工作成果最大化
B．是否有助于员工的团结
C．是否有助于提高组织效率
D．是否有助于工作效率
破伤风的潜伏期平均为（）
A．24h
B．1周左右
C．20天左右
D．1个月左右
E．2～3个月
