参考答案：

调查研究：是一种定量研究方式，是指采用问卷调查等结构性访谈的方法取得资料，并通过统计分析的方法对资料进行加工分析，从而获得研究结论的研究方式。

特征：

1、从某个调查总体抽取一定规模的随机样本

2、资料收集需要采取特定的工具，即调查问卷，并有一套系统的、特定的程度要求

3、研究所得到的是巨大的量化资料，并且必须在计算机的辅助下完成资料的统计分析，才能得出研究结论