6西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，分析阶段主要是______。

A．找到问题的所在，确定改善的目标
B．将客户反映问题进行量化
C．主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因
D．设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案

王林同学好奇心强，但缺乏主见，好随波逐流。这位同学的心理是 [ ]

A、消极盲目的从众心理          

B、形成稳定兴趣的前提

C、积极健康的好奇心理          

D、培养高雅情趣的基础