某网上书店成若当天12：00送货，送货时间超过承诺时间2小时，客户就难以接受，如果没有按承诺的目标送货时间送货，公司就会给予客户一定赔偿，罚款是10元，那么损失函数式中的k值为（）。

A.1

B.1.5

C.2

D.2.5

普通社会工作研究报告的精华部分是( )。

A．研究问题
B．研究发现
C．讨论和建议
D．研究方法