韩国:朝鲜

A．德国:法国
B．美国:巴西
C．中国:伊拉克
D．日本:古巴

某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的"电话问候"服务。为了保证志愿服务顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制