所谓例外与重点原则是指（）。

A.例外是控制需重点关注的

B.例外不是控制需关注的

C.例外偏差是需重点关注的

D.例外偏差不属于需重点关注的

沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有（）。

A.双方在沟通前彼此陌生

B.双方具有不同的思想观念

C.双方的业余爱好不同

D.双方在沟通前彼此存在成见