当服务处接到书面投诉时，应由（）进行处理，并在（）天内答复业户。

A、管理员；三

B、前台客服；二

C、项目负责人；三

D、班组长；二

关于消化不良用药

对胰腺外分泌功能不足或由于胃肠、肝胆疾病引起的消化酶不足者，可选用（）。

A．维生素B₁、维生素B₆

B．六味安消散（胶囊）

C．乳酶生

D．胰酶片

E．抗酸药和胃黏膜保护药