问题
多项选择题
面谈法的优点包括( )。
A.可以获得标准和非标准资料
B.可以获得脑力和体力劳动的资料
C.获得信息可靠性高
D.获得比较客观和正确的信息
E.获得全面且有深度的信息
答案
参考答案:A,B
解析: 面谈方法的优点是,用这种方法可以获得标准和非标准的资料,也可获得体力和脑力劳动的资料。由于被访者本身也是自己行为的观察者,可以提供常常不易观察到的情况。另外,其缺点是,分析人员对某一工作固有的观念会影响分析结果的正确性。而被访者可能出于自身利益的考虑,采取不合作的态度或有意无意地夸大自己所从事工作的重要性、复杂性,导致工作信息失真。因此,面谈法不能单独作为信息收集的方法,只适合与其他方法一起使用。