5S的定义正确的为()
A.整理、整洁、清扫、修养、安全
B.整理、整顿、清理、清洁、节约
C.整理、整洁、素养、安全、节约
D.整理、整顿、清扫、清洁、素养
参考答案:D
以下工作一般不由档案室承担的是().
A、全宗内分类
B、案卷排列与编号
C、全宗的划分和排列
D、编制案卷目录
倾听过程的第一步是()。
A.寒暄问候
B.提出问题
C.准备倾听
D.身体前倾