物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。
参考答案:错
用天平称5.0g药品,称量结果是4.8g,则此次称量的相对误差为()。
A、96%;
B、4.3%;
C、4%;
D、2%。
根据伯恩斯和史托克的组织理论,下列选项中,关于有机组织结构的描述正确的是()
A.工作明确界定
B.集权
C.高度专业化
D.横向沟通