参考答案：1．引进市场竞争机制，彻底打破垄断，弱化某些行业“老大”的传统垄断地位与垄’断优势，努力促成消费者与经营者的“势力均衡”。
2．完善相应法规，强化政府监管，规范企业行为，切实维护消费者利益。
3．政府要加强与行业协会的协作，共同监督。
4．加强消费者的 * * 意识。通过媒体等多种途径向消费者宣传“霸王条款”的表现形式及 * * 方法和途径，提高消费者的堆权意识。
5．加强反垄断立法工作，强化对不平等格式条款的强制性规范，严肃处理对不平等格式条款拒不改正、拖延推诿的经营者。
6．工商部门组织制定“霸王条款”的行业或商家，以建立“公平竞争的市场环境”为目的的开展服务教育学习。