今年北京市文化执法大队采取措施，已经删除网络有害信息1000余万条，并集中开展暑期网络环境整治，取缔“黑网吧”437家，拘留“黑网吧”经营者359人。但是，一些网吧经营者在利益驱使下制黄贩黄活动越来越趋于隐蔽，手段多变，网络淫秽色情屡禁不止。为此，一些市民呼吁关闭网吧。山西省方山县成为全国绝无仅有的“无网吧城”。此举一出，在全国上下引起极大争议。

（1）关闭网吧，有人赞成，有人反对。你的意见是什么？请说明理由。（3分）

（2）为了青少年的健康成长，请你给网吧的管理提出合理建议。（至少三条）（3分）

楼层领班是（）的直接上级。

A.客衣服务员

B.卫生班服务员

C.台班服务员

D.外墙外窗清洁工