参考答案：当前存在的种种“霸王条款”严重违背了市场经济资源配置规律，侵犯了消费者的利益，造成了事实上的不平等，人民群众反映强烈，影响了社会的和谐。“霸王条款”是由于行业垄断、利益驱动、信息不对称、监督不力等造成的。完善社会主义市场经济体制，维护公平的社会经济秩序，必须治理和克服“霸王条款”。