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A．丒乗乗乑乑乑戼戼 B．亄冊冊円円円冄冊C．丌丌 D．両両両丏丏
参考答案：A
实施服务营销的具体策略包括（）
A.实施服务一体化
B.提供个性化的服务
C.实施一对一营销
D.不同的生命周期阶段实施不同的服务
Office电子表格类似于_____________。
