参考答案：

(1)市场特点

①成长阶段的市场特点：市场容量逐步扩大；市场占有率迅速提高；产品价格不断降低；生产规模逐步提高；生产能力不足；产品成本逐步降低；技术趋于稳定；标准化；质量改进；消费者认知度逐步提高；产品从高收入者向大众消费扩散；生产一般由发达国家向发展中国家转移；企业数量增加。

②成熟阶段的市场特点：市场逐渐饱和；大规模生产；出现剩余能力；产品成本最低；技术稳定；质量稳定；标准化减少产品差异；消费者全面认同；产品替代、重复购买；生产一般由发达国家向发展中国家转移；企业众多，价格竞争激烈。