（）是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。
A.商品质量
B.物流服务质量
C.物流质量
D.物流工作质量
参考答案：D
商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）
A．信息发布系统
B．站点后台管理系统
C．管理员系统
D．基本资料输入系统
简述识别的概念及产生原因。
