参考答案：该观点不正确。
来访者的迟到或失约有多种因素，可能来自来访者，也可能来自咨询者。(1)来访者的客观因素。有些时候来访者的失约或迟到是由于某些偶然因素所致；来自不同文化背景的来访者的时间观念是有所不同的。在有些文化背景生活下的人时间感不强，没有严格的时间观念，在时间上很随意，他们不认为准时会见咨询者对他们是重要的，所以也不会认为咨询者会对他们的失约或迟到感到不高兴。(2)来访者的主观因素。失约或迟到是来访者的一种行为模式；来访者通过失约或迟到测试咨询者的可信任性；也有些来访者通过失约或迟到来引起咨询者的关心和注意，以确定咨询者对自己的态度和接纳程度；失约或迟到是治疗阻抗的一种表现形式。(3)咨询者的因素。有些咨询者有时治疗时间保证不了，从而延误了约定的时间，其结果导致来访者守时概念的淡化。还有些来访者过度追求公平，如果某一次咨询者因故没有按约定的时间出诊，让来访者多等待了一会儿，这些来访者可能会在此后的某次约会中，故意失约或迟到以讨回公平。