参考答案：虽然咨询者对自己的咨询过程都有一个大概的评价，但客观的评价却很困难。困难之一是人们很难找到一个评价的标准，一个客观而科学的标准。有的咨询者使用的是个人的观点——咨询目标达到的程度，但这样的观点具有极大的主观性。有的利用来访者个性测验中的行为表现来评价其结果，将咨询前后的结果予以比较，确定其行为、情绪方面改进的程度。
对咨询效果难以评价的第二个原因是，人们几乎还没有找到评价人们行为改进状况的敏感的工具和方法。人们不知道这种咨询、治疗过程是否真的使人们的行为发生改变。这种改变是咨询的结果还是一种所谓的“自然恢复”，是否时间越长、治疗的效果越好呢在治疗过程中，哪种方法更为有效对这些问题人们还无较满意的答案。