参考答案：咨询室的光线也会影响来访者的行为和感受。通常，在极弱的光线下人们情绪沉闷，有恐惧焦虑的情绪产生，会使人们之间的沟通出现困难，这对陌生人之间的会谈更是如此，而且低照明条件下也会使环境显得暖昧。容易使来访者出现戒备、防卫、抗拒等情绪。但过强的光线又会使人不安，有时会感到心烦意乱，特别是将光线直接照射来访者时，常会引起其不自然，甚至反感。所以，房间的光线适宜选用柔和的暖光线，营造一种温暖、亲切、自然的气氛，最好选用可以调节颜色和控制光线明暗的调色灯以满足不同来访者的心理需要，同时灯光不应正对着来访者的位置。