翼运维工单处理中的故障单信息包括（）。
A.用户联系方式
B.障碍现象
C.资源信息
D.工单流转过程
参考答案：A, B, C, D
颌面部挫伤的临床特点是（）
A.皮肤是多处不规则裂口，多伴有泥沙污染
B.表皮破损并无深层组织损伤
C.皮下和深层组织损伤，无开放性伤口
D.皮肤及深层组织损伤，伴皮肤破裂，创口不规则
E.创面深浅不一，偶见异物
与皮肤温度关系较小的因素是（）
A.皮下血运
B.对流
C.出汗
D.皮下脂肪厚度
E.传导
