除了谈话的主题要围绕婴幼儿生活、成长及育儿方法等相关话题外，（）技巧的应用也是很重要的。

A.调研

B.聆听和非语言沟通

C.分析

D.宣讲

局部横流多以高流束出现，易使船体局部受力而产生偏转，引航操作中，常用()的操作方法加以克服。

A.一舵变三舵，四舵还原 

B.一泡四舵 

C.修正航向，消除流压差 

D.增大航速