下面需定级为严重问题的是（）

A.涉及到公众安全、政府集中调遣的语言业务中断，且无法恢复，如：119电话

B.ZXCOMC系统崩溃，系统完全无法使用

C.用户数据库中断

D.设备原因导致20个以上的直放站无法正常工作