问题
问答题
简述国际服务市场定位战略的内容。
答案
参考答案:国际服务市场定位战略包含服务市场细分、目标市场选择和服务市场定位等内容。
(1)国际服务市场细分。营销管理中消费者市场的主要细分变量有地理变量、人口统计变量、心理变量和行为变量四种。通过服务市场细分,国际服务企业可以为各国消费者更好地设计服务,更加有效地进行定价、分销和产品宣传。
(2)国际服务目标市场选择。有效的细分市场有五个特征,分别是可衡量性、足量性、可接近性、差异性和可执行性。
(3)国际服务市场定位。国际服务企业的市场定位是要让服务产品在全球消费者心目中占有一席之地,所以文化对国际服务产品的定位影响很大。