导游人员在与游客交往服务过程中要注意哪几个问题
参考答案:了解游客心理;营造合作氛围;调节游客情绪;提供个性化服务。
通过下列实验可以得出的结论,其中不合理的是( )
A.甲实验中黄铜片能在铜片上刻画出痕迹,说明黄铜的硬度比铜片大
B.乙实验既可以说明分子在不停地运动着,又可以说明氨水显碱性
C.丙实验既可以将粗盐提纯,又可以说明氯化钠的溶解度随温度的升高而增大
D.丁实验既可以说明一氧化碳具有还原性,又可以说明一氧化碳具有可燃性
低压断路器瞬动电流必须()系统尖峰电流
A.小于
B.大于
C.等于
D.小于或等于