导游人员和游客间营造和谐气氛必须做到哪几点
参考答案：懂得尊重游客，保持微笑服务，使用柔性语言，建立伙伴关系。
审计方式包括就地审计、报送审计、授权审计、委托审计、联合审计、审计调查等六种方式。
目前使用的压力表防冻接头有3种，即（）。
A、活塞式、导压式和隔板式
B、活塞式、导压式和波纹管式
C、活塞式、隔板式和波纹管式
D、导压式、波纹管式和隔板式
