开通系统语音回访中以下()场景要转人工回访。
A.已安装不满意
B.未安装不满意
C.固话挂机未表态
D.手机挂机未表态
参考答案:A, B
“为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,属于正当防卫,不负刑事责任。”我国刑法的这一规定表明[ ]
A.同违法犯罪作斗争,维护公平正义是法律赋予我们的权利
B.我国法律鼓励、支持同非正义行为作斗争
C.维护公平正义需要广大人民群众的支持和参与
D.维护公平正义只是执法机关和成年公民的责任
山脚到山顶有12千米,一个游客以4千米/时的速度上到山顶,又立即按原路返回,已知他上、下山的平均速度是4.8千米/时.求这位游客下山的时间.