问题
单项选择题
服务保障系统咨询工单如果只是在工单中记录处理的相关信息,进一步完整的记录工单处理的详细过程,不涉及提示其他部门,则使用()操作。
A.追加信息
B.工单跟踪
C.汇报
D.备注
答案
参考答案:A
服务保障系统咨询工单如果只是在工单中记录处理的相关信息,进一步完整的记录工单处理的详细过程,不涉及提示其他部门,则使用()操作。
A.追加信息
B.工单跟踪
C.汇报
D.备注
参考答案:A