服务保障系统障碍频繁发生转投诉标准是()。
A.一个月内重复申告2次
B.一个月内重复申告4次
C.一个星期内重复申告3次
D.一个星期内重复申告2次
参考答案:B, C
填成语。(以下面诗句的每一个字打头各写一个成语)
商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作,在下列工作中,( )不是软件开发销售商必须提供的。
A.对用户进行软件使用前的培训B.对用户的软件进行维护C.对用户的硬件进行维护D.对用户的软件版本进行更新