参考答案：

对一些企业而言，知识管理战略的核心是电脑。经过精心编码的知识储存在资料库中，企业员工都可方便地调用。我们称此爲知识管理的编码战略。而在另一些企业，知识跟开发知识的人员密不可分，知识主要通过人员之间的直接接触实现共用。在这类企业中，电脑的主要作用是帮助人们交流，而非储存知识。我们称之爲知识管理的个人化战略。