某增建二线铁路站前工程某标段，工程简况详见图1。沿线车站中，车站A为拟关闭车站（车站关闭即车站不再使用）；车站B和车站C：见图2）为保留车站，且均需要改造。本标段主要工程情况为：土石方30万m³，无特殊路基；桥梁3座，均为32m简支T梁，旱桥，无高墩；隧道1座，围岩级别均为Ⅳ级，分进口和出口两个工作面施工；新建线路为有砟轨道，正线采用换铺法铺设无缝线路，站线采用人工铺设标准轨。业主要求本标段总工期为24个月，铺架施工自本标段开工后第13个月开始。车站A和车站B均具备设置铺架基地的条件，且在地形、地貌、交通条件、管线分布和场地条件等方面均基本相同。计划在车站A和车站B中选择一个车站设置铺架基地，配备一套铺架机械进行铺架施工。

1.针对背景资料，应在哪个车站设置铺架基地？并说明理由。

2.针对背景资料，应先向哪个方向铺架？并说明理由。

3.简述车站C合理的改造施工步骤（不必绘图）。

处理支局客户纠纷的过程中，面对发火的客户，正确的做法是（）。

A.想办法安抚客户的情绪，等待客户的理性恢复以后再协商问题的解决办法

B.自己的情绪受到客户情绪的感染

C.冷处理

D.与客户对着干，比客户还强势