下面属于前台在对客服务的过程中，须与客服中心合作的项目是哪项（）？

A.遗留物品处理

B.办理家宾卡

C.家宾会员积分兑换礼品

D.物品赔偿处理

下列有关浮动利率说法错误的是( )。

A．借贷期限内利率随物价、市场利率或其他因素变化相应调整的利率

B．可以灵敏地反映金融市场上资金的供求状况

C．借贷双方所承担的利率变动风险较小

D．不需要“随行就市”